Términos Legales

TÉRMINOS LEGALES

En JR Prevención, nos comprometemos a ofrecer un servicio transparente. A continuación, detallamos nuestras políticas de entrega y responsabilidades para garantizar una excelente experiencia de compra.

Política de Despacho y Recepción

Es de responsabilidad exclusiva del cliente revisar el producto al momento de la recepción. Cualquier situación posterior a la recepción conforme será de su responsabilidad, exceptuando:

  • Observaciones realizadas por escrito en los documentos de entrega.
  • Defectos de fabricación que, por su naturaleza, solo puedan ser detectados con posterioridad.

En caso de disconformidad: El cliente debe rechazar el producto en el momento de la entrega, indicando claramente las razones, su nombre y RUT en la guía de despacho.

Tiempos de Preparación y Envío

A través de nuestro sitio www.jrprevencion.cl, usted podrá coordinar y dar seguimiento al envío de sus productos bajo los siguientes plazos:

  • Temporada Estándar: De 3 a 5 días hábiles aproximadamente.
  • Temporada de Alta Demanda (Abril a Septiembre): De 3 a 7 días hábiles.

Es importante considerar estos tiempos ante posibles modificaciones de su pedido o según la temporada del año. Una vez preparado, el pedido se entrega al operador logístico y se le informará el estado del envío.

Políticas de Entrega de Operadores

Para conocer las políticas específicas de transporte y entrega de nuestros operadores aliados, puede visitar sus sitios oficiales:

Operador Blueexpress Operador Starken

El cumplimiento de estos términos asegura una gestión eficiente de sus productos. Para dudas adicionales, escriba a contacto@jrprevencion.cl